Fakten zum Audit
Fakten zum Audit
Die Erfolgsprojekt Tierschule GmbH, Vorderbrennberg 6, 87452 Altusried, wurde nach den Richtlinien der Norm DQN 1001 zertifiziert.
Einzelheiten des Audits:
Die Firma wurde nach den Anforderungen der DQN 1001 geprüft und hat diese Prüfung erfolgreich bestanden. Im Verlauf der Prüfung wurde das gesamte Coaching-Angebot des Unternehmens untersucht und in Hinblick auf die folgenden Kriterien geprüft:
- Vorhandensein eines transparenten Entscheidungsprozesses
- strukturierter Onboarding-Prozess
- aussagekräftiger und leicht bedienbarer Mitgliederbereich
- durchgeführte Evaluation der Kundenzufriedenheit
- durchgeführte Evaluation des Transfers-Effektes (Wissen aus der Theorie in die Praxis ableiten)
- Kompetenzentwicklung und -anforderungen an die beteiligten Experten und Trainer
- Eigenanalyse und interne Auditierung
- Vorhandensein eines strukturierten Curriculums mit Fokus auf Lernergebnisse und Lernziele
- Prüfung der Mindestanforderungen an Programmumfang und Live-Austausch
Das Unternehmen hat in allen Punkten die Anforderungen der DQN 1001 erfüllt. Die Erfüllung wurde von unserem Auditor dokumentiert und anhand von Stichproben, Prozessbelegen und Verfahrensnachweisen geprüft. Im internen Revisionsverfahren wurde die zugrunde liegende Dokumentation der Prüfung gegengeprüft und zur finalen Freigabe gegeben.
Die Zertifizierung des IfDQ auf Basis von DQN 1001 ist somit ausgesprochen worden und damit gültig.
GeschäftsführerinJulia Hammerschmidt
Die Erfolgsprojekt Tierschule GmbH um Julia Hammerschmidt unterstützt Tiertrainer dabei, eine erfolgreiche Hundeschule aufzubauen. In ihren Coaching-Programmen vermittelt das Team neben fachlichem Wissen auch unternehmerische Fähigkeiten wie Vertrieb, Marketing und Prozessoptimierungen. Daneben bietet Erfolgsprojekt Tierschule auch eine fundierte Ausbildung für angehende Hundetrainer an
Die Zertifizierung ist für uns ein wichtiger Beweis dafür, dass unser Online-Coaching nicht nur funktioniert, sondern auch kundenorientiert ist und einen hohen Qualitätsstandard bietet. Diese Anerkennung zeigt, dass wir Tierschulen dauerhaft bei ihrem nachhaltigen und unternehmerischen Erfolg unterstützen.
Julia Hammerschmidt
Geschäftsführerin Erfolgsprojekt Tierschule GmbH
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IfDQ Audit GmbH
kontakt@ifdq.de
Mehringdamm 33, 10961 Berlin