Fakten zum Audit
Fakten zum Audit
Die Firma Candidate Flow® GmbH, Johannstraße 1, 40476 Düsseldorf, wurde nach den Richtlinien der Norm DQN 1002 zertifiziert.
Zertifikat verliehen am
06.09.2023
Zertifikat gültig bis
30.09.2025
Prüfnorm
DQN 1002
Einzelheiten des Audits:
Die Firma wurde nach den Anforderungen der DQN 1002 geprüft und hat diese Prüfung erfolgreich bestanden. Im Verlauf der Prüfung wurde der Verkaufs- und Beratungsprozess nach folgenden Kriterien geprüft:
- kundenbezogene und transparente Auswahl- und Qualifizierungsprozesse
- transparente Konditionen und Bedingungen der Inanspruchnahme
- Vertragsmanagement
- Kommunikation der Rechte und Pflichten der Vertragspartner
- durchgeführte Bewertung der Kundenzufriedenheit
- Kompetenzmanagement des eingesetzten Personals
- Eigenanalyse und interne Auditierung
- Beachtung ethischer Grundsätze beim Verkaufs- und Beratungsprozess
Das Unternehmen hat in allen Punkten die Anforderungen der DQN 1002 erfüllt. Die Erfüllung wurde von unserem Auditor dokumentiert und anhand von Stichproben, Prozessbelegen und Verfahrensnachweisen geprüft. Im internen Revisionsverfahren wurde die zugrunde liegende Dokumentation der Prüfung gegengeprüft und zur finalen Freigabe gegeben.
Die Re-Zertifizierung des IfDQ auf Basis von DQN 1002 ist somit am 17.09.2024 ausgesprochen worden und damit gültig.
GeschäftsführerDimitrij Krasontovitsch
Candidate Flow hilft Handwerksbetrieben und Bauunternehmen dabei, mit ihrer entwickelten Methode, die besten Fachkräfte als Mitarbeiter zu gewinnen. Damit werden nur noch Gespräche mit Fachkräften und entscheidungsfreudigen Kunden geführt, die exakt den Vorstellungen entsprechen. In der Konsequenz haben die Partnerbetriebe mehr Planungssicherheit und neue Wachstumskapazitäten bei bis zu 80% Zeitersparnis.
Diesen Wettbewerbsvorteil nutzen bereits mehr als 2.000 Handwerksbetriebe und Bauunternehmen, während das Team um Dimitrij Krasontovitsch & Gian Marco Blum kontinuierlich an der Optimierung der Qualität für die Kunden arbeitet.
Durch die Einführung der Norm wurde ein transparentes Qualitätsinstrument geschaffen. Es ermöglicht uns, unsere Prozesse für die professionelle Beratung auf einem hohen Qualitätslevel zu halten und sicherzustellen, dass jeder Kunde das bekommt, was er braucht.
Dimitrij Krasontovitsch
Geschäftsführer Candidate Flow GmbH, Düsseldorf
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IfDQ Audit GmbH
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Mehringdamm 33, 10961 Berlin