Fakten zum Audit
Fakten zum Audit
Die Firma Jehn & Peters GmbH, Justus-Liebig-Str. 4, 36093 Künzell, wurde nach den Richtlinien der Norm DQN:1002 zertifiziert.
Zertifikat verliehen am
09.02.2023
Zertifikat gültig bis
28.02.2025
Prüfnorm
DQN:1002 (Verkaufs- und Beratungsprozess)
Einzelheiten des Audits:
Die Firma wurde nach den Anforderungen der DQN 1002 geprüft und hat diese Prüfung erfolgreich bestanden. Im Verlauf der Prüfung wurde der Verkaufs- und Beratungsprozess nach folgenden Kriterien geprüft:
- kundenbezogene und transparente Auswahl- und Qualifizierungsprozesse
- transparente Konditionen und Bedingungen der Inanspruchnahme
- Vertragsmanagement
- Kommunikation der Rechte und Pflichten der Vertragspartner
- Durchgeführte Bewertung der Kundenzufriedenheit
- Kompetenzmanagement des eingesetzten Personals
- Eigenanalyse und interne Auditierung
- Beachtung ethischer Grundsätze beim Verkaufs- und Beratungsprozess
Das Unternehmen hat in allen Punkten die Anforderungen der DQN 1002 erfüllt. Die Erfüllung wurde von unserem Auditor anhand von Stichproben, Prozessbelegen und Verfahrensnachweisen geprüft. Im internen Revisionsverfahren wurde die zugrunde liegende Dokumentation der Prüfung gegengeprüft und zur finalen Freigabe gegeben.
Die Rezertifizierung des IfDQ auf Basis von DQN 1002 ist somit am 05.02.2024 ausgesprochen worden und damit gültig.
GeschäftsführerJulian Jehn & Johann Peters
Die Jehn & Peters GmbH hat sich darauf spezialisiert, Handwerks-, Industrie- und Bauunternehmen dabei zu helfen, die richtigen Mitarbeiter aus ihrer Region für sich zu gewinnen um mehr Kundenaufträge annehmen zu können. Ihre Strategie bei der Bewerberauswahl arbeitet ohne Headhunter und teure Personalvermittler.
Damit unterstützen sie ihre Kunden bundesweit dabei, gesund zu wachsen und sich stabil aufzustellen.
Der Fachkräftemangel ist das wichtigste Thema unserer Zeit. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, dieses Thema professionell und seriös für unsere Kunden zu lösen. Die Zertifizierung des IfDQ hat uns bestätigt, dass wir mit unserer Dienstleistung nicht nur auf dem richtigen Weg sind, sondern zu den Marktführern in dieser Branche gehören, denen die Zufriedenheit der Kunden absolut am Herzen liegt.
Julian Jehn & Johann Peters
Geschäftsführer Jehn & Peters GmbH
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IfDQ Audit GmbH
kontakt@ifdq.de
Mehringdamm 33, 10961 Berlin